Quem foi trabalhar nesta manhã pode ter se deparado com um grande problema: uma atualização de um antivírus corporativo, o Falcon (da CrowdStrike), causou um grande problema de loop infinito no Windows.
Segundo compartilhado por diversos sites, uma nova atualização do Falcon, um antivírus corporativo desenvolvido pela empresa CrowdStrike, causou um problema de carregamento infinito no Windows, o que levou vários sistemas a saírem do ar. No exterior, empresas aéreas, bancos e emissoras de TV ficaram fora do ar, levando a vários problemas.
Com voos cancelados, bancos fora do ar e emissoras de TV sem transmissões, alguns rumores sobre um ataque cibernético massivo, como aconteceu com o WannaCry em 2017, foram lançados nas redes sociais. No entanto, a CrowdStrike afirmou que o problema foi causado por seu antivírus, e uma correção já foi enviada no software para que ele não ocorra.
No Brasil, poucos sistemas foram afetados, com bancos, como o Bradesco, e companhias aéreas, como Azul e Latam, afirmando que “sofreram algumas instabilidades”. Por sorte, o problema não foi maior por aqui porque a atualização do Falcon foi lançada retroativamente, começando pela Austrália, fazendo que os primeiros relatos tenham sido divulgados na madrugada desta sexta-feira, levando a empresa a fazer uma ação de correção rápida.
Em uma publicação no X, o CEO da CrowdStrike, George Kurtz, admitiu o erro e informou que uma correção já foi lançada. No entanto, nenhum pedido de desculpas foi feito, o que levou a várias críticas. Confira:
CrowdStrike is actively working with customers impacted by a defect found in a single content update for Windows hosts. Mac and Linux hosts are not impacted. This is not a security incident or cyberattack. The issue has been identified, isolated and a fix has been deployed. We…
— George Kurtz (@George_Kurtz) July 19, 2024
“A CrowdStrike está trabalhando ativamente com clientes afetados por um defeito encontrado em uma única atualização de conteúdo para hosts do Windows. Os hosts Mac e Linux não são afetados. Este não é um incidente de segurança ou ataque cibernético. O problema foi identificado, isolado e uma correção foi implantada.
Indicamos aos clientes o portal de suporte para obter as atualizações mais recentes e continuaremos a fornecer atualizações completas e contínuas em nosso site. Recomendamos ainda que as organizações garantam a comunicação com os representantes da CrowdStrike por meio de canais oficiais. Nossa equipe está totalmente mobilizada para garantir a segurança e estabilidade dos clientes CrowdStrike.“
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