É OFICIAL! Asha Sharma confirma demissões, mudanças em quatro estúdios e explica situação do Xbox

A CEO do Xbox, Asha Sharma, enviou um comunicado aos funcionários detalhando os motivos por trás da ampla reestruturação anunciada pela Microsoft. Na mensagem, a executiva afirma que a divisão precisa “reiniciar” seus negócios diante de margens de lucro abaixo do esperado, do crescimento aquém das expectativas do Game Pass e da pior crise de hardware da história da indústria.

Segundo Sharma, a reestruturação será a maior já realizada na história do Xbox e resultará na eliminação de aproximadamente 3.200 empregos ao longo do ano fiscal de 2027. Desse total, cerca de 1.600 cargos serão cortados imediatamente, enquanto quatro estúdios deixarão a estrutura da empresa.

Xbox admite que seu modelo de negócios “não está saudável”

No comunicado, Sharma reconhece que as decisões são dolorosas, mas afirma que elas refletem a necessidade de corrigir problemas estruturais que se acumularam nos últimos anos.

De acordo com a executiva, o Xbox opera atualmente com margens de lucro entre três e dez vezes menores do que outras empresas comparáveis dos setores de plataformas e publicação. Ela também destaca que a empresa entrou na atual geração de consoles com uma base instalada menor e custos operacionais mais elevados.

Sharma afirma que a aposta no Game Pass, na estratégia multiplataforma e na expansão do catálogo gerou valor para a empresa, mas o crescimento desses negócios ficou abaixo do esperado. Como consequência, o Xbox continuou ampliando equipes e investimentos sem alcançar os resultados desejados.

“Nosso negócio hoje não está saudável“, escreveu a executiva. “Precisamos reiniciar o Xbox.”

Estúdios deixam o Xbox e outros passam por mudanças

A executiva confirmou que a Compulsion Games e a Double Fine Productions deixarão a administração da Microsoft para voltar a operar como estúdios independentes, mantendo suas propriedades intelectuais e os projetos em desenvolvimento.

Já a Ninja Theory e a Undead Labs passarão para uma nova administração, que ficará responsável por financiar a conclusão e a expansão de Senua’s Saga: Hellblade II e State of Decay 3, respectivamente.

Na França, a direção da Arkane Studios iniciou consultas com o conselho de trabalhadores para avaliar possíveis alternativas estratégicas.

Além disso, outras divisões, como Activision, Bethesda Softworks, Blizzard Entertainment, King, Mojang Studios e Xbox Game Studios também passarão por reduções e redirecionamento de investimentos. Apesar disso, Sharma garantiu que nenhum jogo exclusivo anunciado publicamente será cancelado em razão da reestruturação.

Empresa quer reduzir burocracia

Outro ponto destacado no comunicado é a simplificação da estrutura interna da Xbox.

Segundo Sharma, algumas áreas da empresa possuem atualmente até 14 níveis hierárquicos, enquanto as equipes responsáveis pela plataforma cresceram cerca de 40% desde o início da geração, mesmo com a redução da base de jogadores e do tempo de jogo.

Como parte da reorganização, a Microsoft pretende reduzir a hierarquia para um máximo de cinco níveis — e, quando possível, apenas três — além de diminuir os gastos com fornecedores em aproximadamente 50%.

Novo COO comandará toda a operação do Xbox

Sharma também anunciou a criação do cargo de diretor de operações (COO), que será ocupado por Helen Chiang.

A executiva ficará responsável por supervisionar conteúdo, hardware, plataforma e serviços, centralizando as decisões estratégicas da divisão. Segundo Sharma, a mudança busca tornar os investimentos mais eficientes e aumentar a responsabilidade pelos resultados.

Ao final da mensagem, a chefe da Xbox afirmou que as mudanças representam um passo para fortalecer a empresa no longo prazo.

“Essas mudanças visam um futuro maior para o Xbox, não um futuro menor.”

Sharma conclui dizendo que acredita que a próxima década será a maior da história dos videogames e reafirma a ambição de transformar o Xbox em uma plataforma capaz de alcançar mais de um bilhão de pessoas diariamente.

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