Usuário do Xbox afirma que teve conta hackeada, mas resposta da Microsoft acaba lhe surpreendendo

Em uma publicação no Reddit, o usuário “planetgrayarea” relatou um caso bastante impressionante que aconteceu com sua conta do Xbox.

Segundo o usuário, sua conta com mais de quinze anos na Xbox Live foi hackeada por um suposto hacker chinês, que trocou todas as suas informações de segurança. Após perceber o acesso indevido, o usuário entrou em contato com o suporte da Microsoft para poder reaver a sua conta, mas foi surpreendido com uma resposta não muito agradável.

Ao entrar em contrato com o suporte da Microsoft, o usuário foi surpreendido com a resposta do suporte: nada poderia ser feito, já que, embora fosse confirmado uma entrada indevida na conta, mudar todas as informações de segurança para retornar o acesso do usuário “ultrapassaria todas as normas” da empresa.

Infelizmente, a única “solução” encontrada pela Microsoft foi bloquear a conta permanentemente. Com isso, devemos sempre lembrar de ativar o recurso de autenticação em dois fatores para não tem “surpresas desagradáveis” com sua conta, além é claro de evitar entrar com sua conta em sites suspeitos. Confira:

chinese hacker stole my account and changed my email, 15 year old xbox live account lost in a blink of an eye.
byu/planetgrayarea inxbox

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